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VetSync — Veterinary Integration System
Cena ilustrativa: veterinário examina o paciente e registra o atendimento falando, com a Meli AI anotando no tablet

O sistema operacional veterinário

VetSync OSMenos fricção.
Mais cuidado.

Arquitetura organizacional e de processos em plataforma tecnológica, escalável, para a coordenação inteligente da operação veterinária.

Agenda, prontuário, Meli AI, teleconsulta, internação, faturamento e a conversa com o responsável. Do domicílio à rede.

A IA trabalha. O humano decide. · PT-BR nativo · LGPD por desenho

médicos-veterinários ativos no Brasil
217.926+

médicos-veterinários ativos no Brasil

estabelecimentos veterinários
77.287

estabelecimentos veterinários

movimentados pelo mercado pet
R$ 77,2 bi

movimentados pelo mercado pet

exclusivos em saúde animal
R$ 13,5 bi

exclusivos em saúde animal

Fontes: CFMV & Instituto Pet Brasil

  • LGPD como padrão
  • Seus dados ficam seus
  • A IA não diagnostica

Você se reconhece aqui?

Cada fase tem o que trava e o que muda

Veja o atrito do seu momento hoje e o que muda com o VetSync.

Qual dessas cenas parece familiar? · 12 travas do dia a dia

Prontuário

“O prontuário fica para depois do último atendimento.”

Com VetSync: Meli AI rascunha S e O enquanto você atende; você revisa e assina.
Agenda

“Quarta ligação da manhã para confirmar as 40 consultas de amanhã.”

Com VetSync: Confirmação automática pelo WhatsApp, com resposta direto na agenda.
Estoque

“A vacina venceu na prateleira e ninguém avisou.”

Com VetSync: Alertas de validade e estoque mínimo por lote.
Financeiro

“O procedimento foi feito. A cobrança, ninguém lançou.”

Com VetSync: Cada procedimento registrado já entra na conta do atendimento.
Internação

“A passagem de plantão foi num papel que se perdeu.”

Com VetSync: Mapa de internação com prescrições e checagens por turno.
Recepção

“O responsável chega e ninguém sabe se ele já foi atendido.”

Com VetSync: Fila de recepção e triagem visível para toda a equipe.
Retorno

“O lembrete da vacina anual dependeu da memória de alguém.”

Com VetSync: Lembretes de vacina e retorno disparados automaticamente.
Exames

“O resultado do laboratório chegou por e-mail e ficou lá.”

Com VetSync: Exames anexados ao histórico do paciente, sem caçar arquivos.
Cirurgia

“O termo de consentimento sumiu entre a recepção e o centro cirúrgico.”

Com VetSync: Termos digitais assinados e ligados ao procedimento.
Medicação

“Ninguém sabe se a dose das 14h foi aplicada.”

Com VetSync: Checagem de medicação com horário e responsável registrados.
Gestão

“O faturamento do mês só aparece quando o contador fecha.”

Com VetSync: Painel de resultados atualizado em tempo real.
Rede

“Cada unidade usa uma planilha diferente.”

Com VetSync: Mesmo cadastro e histórico em todas as unidades.
Veja a solução para a sua fase

Sua rotina, seu próximo passo

O remédio certo para o seu momento.

Do atendimento individual à operação 24 horas, comece pelo que mais pesa hoje.

Cena ilustrativa de veterinária atendendo um cão em domicílio

Domicílio & volante

Seu consultório vai com você.

Do primeiro paciente às clínicas parceiras, mantenha agenda, histórico e recebíveis perto — sem levar o trabalho administrativo para a noite.

  • Agenda e prontuário no celular
  • Histórico unificado por animal
  • Recebíveis por clínica parceira
Ver minha solução
Cena ilustrativa de consulta veterinária com responsável e cão

Clínicas & consultórios

O cuidado na sala. A rotina conectada.

Recepção, equipe clínica e financeiro compartilham o contexto. Menos busca por informação, mais continuidade entre atender, registrar e cobrar.

  • Confirmação ativa de consultas
  • Vacinas e estoque por validade
  • Procedimentos ligados ao financeiro
Ver minha solução
Cena ilustrativa de equipe veterinária em passagem de plantão

Hospital 24h & redes

O plantão muda. O contexto fica.

Passagem de plantão registrada, internação organizada e indicadores com origem visível para a gestão acompanhar a operação.

  • Internação e centro cirúrgico
  • Laudos e exames junto ao caso
  • Governança entre equipes e unidades
Ver minha solução
Veterinário examina um beagle enquanto fala, e a Meli AI registra o atendimento no tablet

Meli AI

Você fala. Meli escreve. Você decide.

A Meli AI transcreve a consulta e entrega o rascunho do atendimento. Avaliação, conduta e assinatura continuam com o médico-veterinário.

Tela da Teleconsulta VetSync: vídeo do responsável com o gato Sake, ficha do paciente à esquerda e ações clínicas à direita
Tela do sistema. Paciente e pessoas da imagem são ilustrativos.

Novo · Teleconsulta

O responsável entra por um link. Você resolve tudo na mesma tela.

Teleconsulta com vídeo de até Full HD, ficha do paciente ao lado e receita, exames e retorno feitos durante a chamada.

  • Sem senha e sem instalar aplicativo
  • Vídeo de até Full HD
  • Receita, exames e retorno durante a chamada
  • Faturada como uma consulta presencial

VetSync OS by Wapnet

Mais que um sistema de gestão. O sistema operacional da sua operação veterinária.

Arquitetura organizacional e de processos em plataforma tecnológica, escalável, para a coordenação inteligente da operação veterinária. Assim como o celular roda vários aplicativos sobre a mesma base, o VetSync OS roda todas as soluções da clínica sobre um só cadastro, um só prontuário e um só histórico — de ponta a ponta, do primeiro contato com o responsável à alta, ao faturamento e à gestão da rede.

Arquitetura organizacional

Quem faz o quê: papéis, unidades e permissões definidos.

Processos de ponta a ponta

Do primeiro contato com o responsável à alta e ao faturamento.

Coordenação inteligente

Meli AI e agentes conectam as etapas. O humano decide.

Sistema de gestão comum

  • Módulos soltos, que não conversam
  • Troca de sistema quando a operação cresce
  • Inteligência artificial à parte
  • Atende só a clínica

VetSync OS

  • Soluções que conversam entre si
  • Cresce com você, sem migração
  • Meli AI e agentes nativos
  • Responsável, equipe e rede no mesmo fluxo

Ecossistema VetSync OS

  • Agenda
  • Prontuário
  • Meli AI
  • Teleconsulta
  • Exames
  • Internação
  • Centro cirúrgico
  • Estoque
  • Financeiro
  • Portal do Responsável
  • Rede

Nenhum veterinário deveria escolher entre preencher um prontuário e segurar a pata de um animal.

O VetSync é a camada invisível que costura agenda, prontuário, laudo, faturamento e a conversa com o responsável. Sete agentes assumem o que é repetitivo e difícil de sustentar. A clínica cuida. Nós orquestramos.

08h40. Uma consulta — e todo o resto acontecendo junto.

  • Telefone tocando
  • Prontuário pendente
  • Laudo atrasado
  • Procedimento sem lançar
  • Fila parada
  • Retorno sem resposta

Com agentes e revisão humana

  • Prontuário assinado
  • Agenda confirmada
  • Retorno enviado
Agendar POC supervisionada

Arquitetura completa

Nove camadas. Um sistema operacional.

A arquitetura de processos do VetSync OS, camada a camada. Um mapa de navegação coeso. Clique em qualquer camada para ver a dor operacional que ela resolve.

Diferenciais

Um sistema operacional para a jornada completa do negócio pet

Multiorganização

Escala de rede e grupos

Organização › Unidade › Departamento › Grupo, com dados isolados e consolidação financeira em tempo real.

  • Visão unificada ou por unidade
  • Estoque centralizado e transferências
  • Indicadores comparativos

Alta complexidade

Hospitalar de verdade

Centro cirúrgico com checklist da OMS, mapa de internação e telemedicina embarcada.

  • Ficha anestésica digital
  • Prescrições aprazadas por enfermagem
  • Emissão de documentos com identidade visual própria e validação com QRCode e assinatura

Setor público

Público, social e ONGs

Módulos para prefeituras, CCZs, canis municipais e entidades protetoras.

  • Castramóvel com microchipagem
  • Acolhimento: boxes e tutelas
  • Relatórios auditáveis de metas

Automação 360°

Comunicação e financeiro

WhatsApp nativo para lembretes e cobranças, com DRE por competência e caixa integrados.

  • Lembretes de consulta e vacina
  • NFS-e e conciliação
  • DRE gerencial
Ver todas as telas em Soluções
Cena ilustrativa de equipe veterinária compartilhando informações do plantão

VetSync DLH · Redes e gestão

Uma rede. Contexto com propósito.

O Data Lakehouse governado transforma o histórico da operação em contexto utilizável. Cada dado entra com finalidade declarada, base legal e prazo; cada indicador sai com fonte, recorte e método.

  • Processos comparáveis entre unidades
  • Fonte e método visíveis nos indicadores
  • Finalidade e acesso definidos antes da carga

Como funciona

Nós construímos o sistema nervoso da clínica.

No VetSync OS, um fluxo só atravessa a operação inteira. O que antes era retrabalho passa a ser passagem de contexto — de um passo para o próximo, sem ninguém redigitar.

01 · Meli AI

Consulta

A conversa acontece. A Meli AI escuta e organiza.

02 · Meli AI

Prontuário

Rascunho Meli AI pronto para revisão e assinatura.

03 · Vênus

Agenda

Retorno oferecido, confirmado e reocupado se cair.

04 · Vega

Laudo

Pedido, resultado e histórico chegam juntos ao caso.

05 · Midas

Faturamento

O que foi feito bate com o que foi lançado.

06 · Sirius

Responsável

Orientação de alta e lembrete na linguagem certa.

Quem já usa

Profissionais que já trabalham com o VetSync

Depoimentos reais de veterinários volantes, especialistas e gestores.

Foto de Dr. Francisco Moreno Carmona
“O controle dos serviços prestados e recebíveis ficou muito mais simples com o VetSync. A gestão financeira me deu total visibilidade do negócio.”

Dr. Francisco Moreno Carmona

Doutor em Neurociências e Comportamento – Visão - USP

Foto de Fábio Souza Cardoso
“Como gestor administrativo da SEEDS, considero fundamental destacar que um sistema operacional voltado à gestão veterinária precisa ir além do controle de atendimentos. Ele deve ser uma ferramenta estratégica de governança, inteligência gerencial e, principalmente, rastreabilidade e prestação de contas dos recursos públicos. Dentro do conceito de Saúde Única (One Health), que integra a saúde humana, animal e ambiental, a tecnologia permite transformar as atividades executadas em dados confiáveis, indicadores mensuráveis e evidências concretas dos resultados alcançados. Isso possibilita avaliar a efetividade dos serviços, otimizar recursos e demonstrar o impacto das ações para a sociedade. Sob a perspectiva administrativa, especialmente nas parcerias com o poder público, é indispensável que o sistema contribua para o cumprimento da Lei nº 13.019/2014 (Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil — MROSC), bem como das demais normas aplicáveis à parceria. Isso exige capacidade de rastrear a execução do plano de trabalho, relacionar metas e resultados, documentar atendimentos e procedimentos, acompanhar indicadores, organizar informações financeiras e produzir relatórios que subsidiem o monitoramento, a avaliação e a prestação de contas. A gestão precisa conseguir demonstrar, com clareza e segurança, a relação entre o recurso aplicado, a atividade executada, a meta prevista e o resultado efetivamente alcançado. Para isso, a integração entre dados assistenciais, operacionais, administrativos e financeiros é indispensável. É nesse contexto que vejo a VetSync como uma potencial parceira estratégica: uma plataforma capaz de apoiar uma gestão profissional, transparente, auditável e orientada por evidências, contribuindo para a sustentabilidade dos projetos e para a consolidação de um modelo de gestão veterinária alinhado aos princípios da Saúde Única. Como gestor administrativo, entendo que tecnologia não é apenas suporte operacional: é um instrumento essencial de governança, conformidade, eficiência e credibilidade institucional.”

Fábio Souza Cardoso

Gestor Administrativo — SEEDS

Foto de Caroline Pascoal Pracanica
“Na qualidade de médica-veterinária e responsável técnica da SEEDS, considero a VetSync uma ferramenta estratégica para assegurar a qualidade técnica, a rastreabilidade e a transparência dos serviços médico-veterinários, especialmente no contexto da Saúde Única (One Health). A atuação do responsável técnico exige acompanhamento contínuo dos processos assistenciais e operacionais, com registros confiáveis, padronização de procedimentos e mecanismos que permitam verificar a execução dos serviços, desde o atendimento clínico até a realização de exames, procedimentos cirúrgicos, castrações e demais atividades veterinárias. Nesse cenário, um sistema operacional integrado é fundamental para garantir a rastreabilidade de cada atendimento, a segurança dos registros, o histórico dos procedimentos, o acompanhamento dos protocolos técnicos e a geração de indicadores que subsidiem a avaliação da qualidade e da efetividade dos serviços prestados. A VetSync representa, nesse sentido, um importante instrumento de apoio à responsabilidade técnica, pois permite organizar informações, acompanhar os fluxos operacionais e produzir evidências que contribuam para a transparência, a segurança dos processos e a confiabilidade dos dados. Essas funcionalidades são especialmente relevantes na gestão de serviços públicos veterinários, em que o monitoramento técnico, a comprovação das atividades executadas e a prestação de contas precisam estar alinhadas às metas estabelecidas e às exigências normativas aplicáveis. Sob a perspectiva da Saúde Única, a integração dessas informações também favorece o acompanhamento das ações de saúde animal, do controle populacional e da prevenção de riscos sanitários, contribuindo para uma atuação mais eficiente, responsável e fundamentada em dados. Mais do que informatizar rotinas, a VetSync pode fortalecer a governança técnica dos serviços veterinários, oferecendo suporte à tomada de decisão, à supervisão dos processos e à construção de uma gestão transparente, segura e orientada por evidências. Como responsável técnica, considero essencial que a tecnologia esteja integrada à prática médico-veterinária, permitindo que cada serviço executado tenha registro, histórico e rastreabilidade, fortalecendo a qualidade assistencial e a credibilidade institucional da SEEDS.”

Caroline Pascoal Pracanica

Médica-Veterinária — Responsável Técnica da SEEDS

Foto de Dra. Carolina Massarico
“Com a VetSync, minha rotina ficou muito mais ágil e organizada. A gestão de prontuários e agendamentos é incrivelmente eficiente. Agora posso focar no que realmente importa: cuidar dos meus pacientes!”

Dra. Carolina Massarico

MV. Anestesista Volante e Supervisora da Internação do Hospital Veterinário Alphaville – SP

Foto de Dr. Flávio Salgado
“Como veterinário volante, a VetSync transformou meu dia a dia. A gestão centralizada das agendas da equipe facilitou muito a organização dos atendimentos, evitando conflitos de horários. Além disso, a criação e envio de laudos de imagem ficou super prática, com apenas um clique por e-mail. E a gestão financeira dos procedimentos da equipe ficou muito mais clara e organizada. Com a VetSync, eu ganho mais tempo pra focar no que realmente importa: cuidar dos animais.”

Dr. Flávio Salgado

Gestor da Salgado Pet Image – SP

Foto de Dra. Marina Delmotte
“A facilidade de gerar e enviar laudos de imagem por e-mail com apenas um clique revolucionou meu trabalho. O VetSync tornou o processo diagnóstico muito mais ágil e profissional.”

Dra. Marina Delmotte

Veterinária Volante e Ultrassonografista – SP

Da demanda à adoção

Seu próximo passo tem um caminho claro.

  1. 01

    Demonstração guiada

    Percorremos os fluxos do seu hospital e as demandas da sua equipe, da sede à unidade móvel.

  2. 02

    Proposta e implantação

    Detalhamos escopo, migração de dados, parametrização multiunidade, treinamento e condições de suporte.

  3. 03

    Adoção por fases

    Priorizamos os módulos de maior impacto, com treinamento segmentado para equipe operacional e gestão.

Agendar demonstração guiada

Investimento

Planos que acompanham a trilha. Sem taxas escondidas.

Comece com 14 a 30 dias grátis e decida com dados.

Valores para 1 usuário. Para mais de um usuário, o valor é calculado sob medida.

Plano 01 · A porta de entrada

Start · Consulta

Comece a digitalizar sua clínica hoje. Para consultórios, clínicas pequenas (1–3 vets) e pet shops iniciando.

R$ 120/mês

ou R$ 1.296/ano (R$ 108/mês)

É a base da trilha: tudo o que está aqui continua incluso nos planos acima.

  • Agenda completa + agendamento online público
  • Prontuário completo
  • Carteira de vacinação digital com lembretes
  • Prescrições e receituário com verificação QR code
  • Documentos clínicos com assinatura eletrônica
  • Financeiro essencial
  • Catálogo de serviços
Começar teste grátis

Vantagem de mercado

O plano de entrada mais completo do mercado: assinatura eletrônica, verificação pública por QR code e Portal do Responsável desde o primeiro plano.

Mais escolhido

Plano 02 · Mais fluidez na operação

Pró · Clínica

O ponto de virada da sua operação. Para clínicas e pet shops em operação plena.

R$ 169/mês

ou R$ 1.825/ano (R$ 152/mês)

Inclui tudo do Start · Consulta e acrescenta:

  • Atendimento

    Esteira Kanban em 9 fases (Recepção → Banho/Tosa), fila com painel de TV e painel de salas em tempo real
  • Agenda inteligente com confirmação automática e assistente Meli AI
  • Relacionamento

    Telemedicina nativa sem app
  • WhatsApp Business com inbox e automações
  • Clínica

    Exames e laudos com visualização de imagem
  • Estoque com FEFO e importação NF-e XML
  • Gestão

    Controle de faturamento automático · convênios
Começar teste grátis

Vantagem de mercado

IA nativa, telemedicina e WhatsApp Business integrados — contratação de acordo com pacote de consumo.

Plano 03 · Estrutura hospitalar

Premium · Hospital

Escale com inteligência. Para hospitais veterinários, clínicas 24h e operações com bloco cirúrgico.

R$ 199/mês

ou R$ 2.149/ano (R$ 179/mês)

Inclui tudo do Start · Consulta e do Pró · Clínica e acrescenta:

  • Internação e centro cirúrgico com checklist inspirado no protocolo da OMS, time-out e ficha anestésica
  • Conciliação bancária automatizada (OFX)
  • Análises avançadas com mentoria + IA · agentes de automação
  • Meliclaw Control Center (IA própria + agente de voz Meli Live)
  • Analytics completo (BI, funil de vendas, LTV do paciente)
  • Backup corporativo · governança (matriz de permissões, auditoria)
  • Portal do Solicitante
Começar teste grátis

Vantagem de mercado

Centro cirúrgico completo e internação — contratação de acordo com os valores dos módulos adicionais.

Plano 04 · Operação em escala

Enterprise · Hospital

Escale com inteligência. Para hospitais, clínicas 24h e redes com bloco cirúrgico.

Exclusivo: plano para +30 usuários

Valor por usuário R$ 50,00

R$ 235/mês

ou R$ 2.538/ano (R$ 211/mês)

Inclui tudo do Start, do Pró e do Premium · Hospital e acrescenta:

  • Centro cirúrgico completo incluído
  • Internação incluída
  • Gestão de Relatórios incluída
Falar com o time

Vantagem de mercado

Módulos adicionais (centro cirúrgico, internação e Gestão de Relatórios) incluídos para contratações de mais de 30 usuários.

Teste de 14 a 30 dias sem cartão de crédito · sem fidelidade · desconto no plano anual.

Perguntas frequentes

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